Marketing przeszedł w swojej historii wielką rewolucję. Zaczęło się od rynku niedoborów, gdzie stawiano przede wszystkim na efektywne zaspokojenie potrzeb klienta. Następna koncepcją było skupienie na produkcie, który miał być jak najbardziej zadowalający – wykonany niewielkim kosztem i szybko, za to nowatorski, dobry albo tani, w zależności od potrzeby nabywców.
Dziś, w sytuacji gdy rynek jest przepełniony produktami, głównym problemem marketingu stała się efektywna sprzedaż. Klienci mają do wyboru mnóstwo różnych towarów, z kolei ich wytwórcy konkurują ze sobą o ich uwagę i pieniądze.
Istnieją tysiące sklepów, firm produkujących towary, wielka konkurencja rynkowa. W tej sytuacji nie pozostaje nic innego, jak porzucić tradycyjne spostrzeganie rynku i zastanowić się, jak zwiększyć sprzedaż w tych warunkach. Gdy wokoło jest mnóstwo konkurentów, a klienci są coraz bardziej wymagający i nie dają się już przyciągnąć przez tradycyjne, powszechnie wykorzystywane formy reklamy, specjaliści od marketingu polecają aktywne pozyskiwanie klientów.
Jednym z nowych, skutecznych sposobów jest marketing szeptany. Ma on wiele form i nadaje się szczególnie dobrze do promowania produktów luksusowych. Jego istotą jest przekonanie klienta, że produkt ten jest znany w środowisku, w którym on się obraca, a posiadanie go uważane jest za przejaw dobrego smaku, słuszności wyborów, gustu. Odmiana marketingu szeptanego to na przykład evangelist marketing.
Efektywna sprzedaż to dziś cel każdej firmy. Warto unowocześnić swoje spojrzenie na marketing i nauczyć się nowych metody reklamy, by zapewnić swojej firmie aktywne pozyskiwanie klientów.
Źródła: